Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Телфон, интерент, эелектричество и пр. услуги оказываемые сторонними компаниями

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение dmshch » 04 мар 2011, 09:59

obit писал(а):3. цены - как я уже написал, мы уровень цен мониторим и делаем себе заметки. как только будут изменения я обязательно напишу. по поводу цен - мне было бы интересно увидеть Ваши предложения/желания цен ОБИТ для Вас и набора включенных услуг;

Ранее Вы писали следующее:
obit писал(а):Ситуацию на рынке домашних сетей Петербурга мы постоянно «мониторим». Изначально наша компания всем проговаривала, что у нас будут среднерыночные цены (не самые дешевые, но и не дорогие), в зависимости от изменения общего состояния рынка мы будем корректировать тарифные планы для домов обслуживаемых нами.

Исходя из написанного ранее, следовало бы предположить, что цены должны были автоматически измениться вслед за остальными провайдерами. Однако, в текущей редакции, процесс выглядит уже как: "мониторим и делаем себе заметки".

Относительно предложений - мне видится логичным формирование, хотя бы, двух направлений (и тарифных планов):
1. Повышение скорости подключения при сохранении текущей стоимости;
2. Понижение стоимости услуг с сохранением текущей стоимости.
Точные цифры здесь в ультимативной форме озвучивать, наверное, было бы неправильно, но примерно мне видится это как-то так:
1. 10-12Мбит/с за нынешние 400руб
2. 300-330 руб за нынешнюю скорость.
Аватара пользователя
dmshch
 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 30 ноя 2009, 09:55
Откуда: Санкт-Петербург
Корпус: Альфа
Этаж: 9
Подъезд: 3

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение obit » 04 мар 2011, 10:06

dmshch писал(а):Исходя из написанного ранее, следовало бы предположить, что цены должны были автоматически измениться вслед за остальными провайдерами. Однако, в текущей редакции, процесс выглядит уже как: "мониторим и делаем себе заметки".


утро доброе, я ни в коем случае не менял точку зрения, процесс изменения тарифов именно так и строится: мониторим - делаем заметки - формируем новые тарифы - утверждаем их - запускаем в работу.

за Ваше видение цен - спасибо.
Аватара пользователя
obit
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 04 авг 2010, 14:16
Этаж: 0

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение obit » 04 мар 2011, 10:09

Антошка писал(а):по пятому пункту я с вами согласен, если качаешь низкокачественный контент в 1-2 гигабайта, но к сожалению я не отношусь к таким пользователям! Для меня важно качество и размер фильмов которые я скачиваю иногда превышает 50 гигабайт :shock: соответственно для меня скорость скачивания очень и очень критична, о чем я ни раз говорил.
А служба поддержки не может решить данную проблему...


можно уточнить в какое время и с какого номера телефона Вы обращались в службу технической поддержки и Вам не смогли помочь. все разговоры с клиентами у нас записываются - я подниму разговор, может быть тогда станет ясно в чем беда.

информацию можно отправить мне личным сообщением.
Аватара пользователя
obit
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 04 авг 2010, 14:16
Этаж: 0

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение Porcupine » 04 мар 2011, 11:45

obit писал(а):3. цены - как я уже написал, мы уровень цен мониторим и делаем себе заметки. как только будут изменения я обязательно напишу. по поводу цен - мне было бы интересно увидеть Ваши предложения/желания цен ОБИТ для Вас и набора включенных услуг;



Сейчас я на тарифе 10мб за 550р
Цена меня устраивает, но вот небольшой личный мониторинг других провайдеров показал, что за 550р сейчас в среднем идет от 12 до 18 мегабит.

Например Ваш прямой конкурент в наших домах - 15мегабит за 229рублей.
viewtopic.php?f=25&t=2732
Задумался о переходе :).
Porcupine
 
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 06 апр 2010, 14:25
Корпус: Эпсилон
Подъезд: 3

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение Антошка » 04 мар 2011, 16:38

Porcupine писал(а):
obit писал(а):3. цены - как я уже написал, мы уровень цен мониторим и делаем себе заметки. как только будут изменения я обязательно напишу. по поводу цен - мне было бы интересно увидеть Ваши предложения/желания цен ОБИТ для Вас и набора включенных услуг;



Сейчас я на тарифе 10мб за 550р
Цена меня устраивает, но вот небольшой личный мониторинг других провайдеров показал, что за 550р сейчас в среднем идет от 12 до 18 мегабит.

Например Ваш прямой конкурент в наших домах - 15мегабит за 229рублей.
viewtopic.php?f=25&t=2732
Задумался о переходе :).


не вы один, вот только СЗТ со своим ПОН'ом не очень хорошая альтернатива.

vladislav21 писал(а):Добрый день!

Подключился к Обиту, и основываясь на том, что мне не нравиться там хочу задать ряд вопросов.
1. Внешний IP сколько стоит (или бесплатный)?
2. Что с локальными ресурсами, DC++ хабы, если есть, то:
- много ли там народу (ну или хотябы суммарный объем выложенной информации)
- много ли самих хабов?
- на какой скорости осуществляется скачка с локальных ресурсов?
3. Есть ли локальный ретрекер?
4. Есть ли локальные сайты типа как у интерзета (для меня это идеальный провайдер)?
В общем напишите или дайте ссылку где можно почитать о том, что есть у Вас в сети кроме собственно говоря интернета, я думаю это будет не только мне интересно.
Заранее благодарю,
Владислав
Антошка
 
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 22:32
Корпус: Эпсилон
Этаж: 15
Подъезд: 1

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение strelok » 17 мар 2011, 18:01

чего то IPTV совсем перестал работать :( халява кончилась? :) а где состав пакетов и тарифы тогда?

подскажите еще такой момент, кто знает:
в DC++ перестал работать поиск. Т.е. включаешь поиск файла и хаб Обита отрубается. Вроде есть еще другие хабы (которые подключены), но в поиске все равно пусто. Звонил в службу поддержки, так они сказали переключить с "Прямого соединения (Актив)" на "Фаервол (Пассив, худший вариант)". Поиск заработал, но чего то мне не нравится этот пассив - соединение происходит не со всеми юзерами, да и скачка тоже оставляет желать лучшего...
strelok
 
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 09 окт 2009, 08:19
Корпус: Альфа
Этаж: 0
Подъезд: 1

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение Антошка » 17 мар 2011, 18:18

2Стрелок
Лечу Ай-ПИ ТВ путем переустановки софта, пока помогало.
ДС сеть очень и очень маленькая (по сравнению с зетом и матрасом).
Антошка
 
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 08 апр 2010, 22:32
Корпус: Эпсилон
Этаж: 15
Подъезд: 1

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение strelok » 17 мар 2011, 18:42

Антошка писал(а):ечу Ай-ПИ ТВ путем переустановки софта, пока помогало.

сам вечером включился... чего то последние дни днем отключается, вечером включается... иногда тормозит :)
Антошка писал(а):ДС сеть очень и очень маленькая (по сравнению с зетом и матрасом)

ну может быть, но меня устраивает :) HomeMedia 133 ТБ + Cifra.Ozerki 2,68 РВ + Andromeda Galaxy 2,4 РВ + °•-MagicSide-•° 1,24 РВ и др. :)
strelok
 
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 09 окт 2009, 08:19
Корпус: Альфа
Этаж: 0
Подъезд: 1

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение KBac » 18 мар 2011, 13:47

Вопрос представителю Обит.
Скажите, пожалуйста, как отключить вашу назойливую автопрозвонку с напоминанием оплатить услуги? Я оплачиваю интернет в срок и в напоминаниях не нуждаюсь.
Заранее спасибо за ответ.
Аватара пользователя
KBac
Администратор
 
Сообщения: 304
Зарегистрирован: 28 сен 2009, 12:55
Корпус: Эпсилон
Этаж: 0
Подъезд: 6

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

Сообщение obit » 18 мар 2011, 15:04

KBac писал(а):Вопрос представителю Обит.
Скажите, пожалуйста, как отключить вашу назойливую автопрозвонку с напоминанием оплатить услуги? Я оплачиваю интернет в срок и в напоминаниях не нуждаюсь.
Заранее спасибо за ответ.


День добрый, автоинформатор существует для напоминания о оплате, чтобы избежать Вашего отключения от услуг. Отключать его совсем не хочется, потому что он стимулирует большое количество пользователей к своевременной оплате. Может быть - не так страшно получить один звонок, но быть уверенным, что Вас втихаря никто не отключит?
Аватара пользователя
obit
 
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 04 авг 2010, 14:16
Этаж: 0

Пред.След.

Вернуться в Услуги провайдеров



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron