Мониторинг деятельности ЮИТ-Сервиса

[Sергей]

Предлагаю начать постоянный мониторинг деятельности УК.
В этой теме создается реестр официальных обращений в УК.
Так же создается реестр обращений к диспетчеру.
Как это может выглядеть:
1. подается заявка по какому то вопросу диспетчеру. Пишется дата обращения и суть кратко.
2. потом описывается действия/или бездействие УК по этому вопросу
3. в случае положительного развития событий УК говорим Спасибо, в случае отрицательного, официальный ( с входящим №) запрос в УК с вопросом "Доколе?".
По результатам ответа УК на официальное предложение пишется/или не пишется жалоба в надзорные органы
Мне кажется так мы сможем собрать достоверную статистику по работе УК.
Это как сырая идея, если есть мысли, пишите, обсудим.

[Оксана]

Я правильно понимаю. Сперва нужно отнести заявку диспетчеру, а уже потом потом в этой теме зарегистрировать этот факт?

[Sергей]

Ну да. Как то так

[rus]

Если покопаться в анналах форума.. то подобное уже было или что то подобное.! viewtopic.php?f=26&t=2589

[Оксана]

Было - только оно как то не прижилось. Может в новом виде сработает.

[Оксана]

Надеюсь автор не обидется.. скопирую его заявку в журнал... с разрешения автора будем следить, за исполнением.

Пришёл подал заявку в диспетчерскую, днём позвонили сказали что придут в четверг сделают если у мастера будет запасной замок... ждёмс.

[Оксана]

Надеюсь и этот автор не будет возражать ... будем следить за развитием событий.

Ничего себе оперативность! Я в понедельник утром заяву писала - до сих пор ни слуху, ни духу... Может тоже на какие-нибудь исключительные обстоятельства сослаться ))

[NovA29R]

Сегодня пришли, всё сделали, даже теперь из под балконной двери не дует.. хз что будет после того как я несколько раз её закрою и открою. но то что она уже может фиксироваться это есть хорошо..

[Анастасия]

Подавала заявку 31.01 вечером по поводу грузового лифта в 1 подъезде Эпсилона. Трясло его так, что я ощущала себя космонавтом в учебной центрифуге.
Сегодня 03.02 всё хорошо с лифтом. Может быть уже вчера было всё хорошо, да не приезжал ко мне грузовой.

[Оксана]

Надеюсь и этот автор не будет возражать ... будем следить за развитием событий.

Ничего себе оперативность! Я в понедельник утром заяву писала - до сих пор ни слуху, ни духу... Может тоже на какие-нибудь исключительные обстоятельства сослаться ))

Результат:

Ну что, пришли таки сегодня. Отругали за вытяжку и наличники. Чего-то пооткручивали-подолбили-повкручивали. Теперь из балконной двери не дует, если ее ногой прижимать при закрывании
Но теперь из окна поддувает... но чтобы его регулировать, нужно наличник отдирать (но это уж нам такой ремонт сделали) )) Поживем пока так.