Окна - ЮИТ - Гарантия

Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение alexey » 02 дек 2010, 16:20

Товарищи, меня достали, установленные окна, а именно балконная дверь - не хочет закрываться плотно! Знаю, что кто-то из форумчан обращался по этому поводу в ЮС.
Есть ли положительные результаты обращений? Или кто-нибудь подскажет телефон каких-нибудь чудо мастеров? :sorry:
alexey
 
Сообщения: 616
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 12:42
Корпус: Альфа
Этаж: 4
Подъезд: 1

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение Porcupine » 02 дек 2010, 16:46

alexey писал(а):Товарищи, меня достали, установленные окна, а именно балконная дверь - не хочет закрываться плотно! Знаю, что кто-то из форумчан обращался по этому поводу в ЮС.
Есть ли положительные результаты обращений? Или кто-нибудь подскажет телефон каких-нибудь чудо мастеров? :sorry:


Обратитесь к пользователю под ником marmot :)
у него была аналогичная ситуация, если не ошибаюсь, после долгого ожидания все закончилось регулировкой не то петель, не то замков.
Porcupine
 
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 06 апр 2010, 14:25
Корпус: Эпсилон
Подъезд: 3

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение alexey » 02 дек 2010, 16:59

спасибо...
alexey
 
Сообщения: 616
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 12:42
Корпус: Альфа
Этаж: 4
Подъезд: 1

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение Noize » 02 дек 2010, 17:01

У меня соседям всю обвязку на двери поменяли. Через ЮС, но не без усилий :)
Noize
 
Сообщения: 318
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 09:04
Корпус: Эпсилон

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение alexey » 02 дек 2010, 17:10

тогда еще вопрос, товарищи - есть готовые/примеры гарантийных обращений?
alexey
 
Сообщения: 616
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 12:42
Корпус: Альфа
Этаж: 4
Подъезд: 1

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение annnik » 02 дек 2010, 17:13

Алексей, нужно прийти в диспетчерскую, там на столе лежат формы гарантийных заявлений, заполнить своими словами что вас не устраивает, и что вы просите Юит устранить.
annnik
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 ноя 2009, 13:56
Корпус: Эпсилон
Этаж: 0
Подъезд: 6

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение yuliya » 02 дек 2010, 17:55

alexey писал(а):тогда еще вопрос, товарищи - есть готовые/примеры гарантийных обращений?


Алексей, у нас бООльшущий опыт общения с гарантийным отделом :%)
Мы уже раз 7 наверно к ним обращались, в т.ч. 2 раза по поводу окон и балконной двери. Но придется еще раз с ними встретиться, т.к. балконная дверь как не закрывалась плотно так и не закрывается :evil: Буду требовать чтоб поменяли совсем! А то из под нее дует сильно.
Аватара пользователя
yuliya
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 сен 2010, 18:18
Откуда: Санкт-Петербург
Корпус: Альфа
Этаж: 14
Подъезд: 4

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение alexey » 02 дек 2010, 18:23

мда...завтра отдам претензию....
alexey
 
Сообщения: 616
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 12:42
Корпус: Альфа
Этаж: 4
Подъезд: 1

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение rus » 02 дек 2010, 18:33

Гарантийный отдел..это нечто такое, что не отвечает на телефонные звонки ,не отвечат в срок на претензии..ВООБЩЕМ настройтесь на борьбу..мне пока не удалось их побороть..! дефекты эмали ванной который были получены или при доставке или при установке, но не в процессе эксплуатации, гарантийным случаем не удается признать.! Претензию просто проигнорировали и заволокитили...
Fortuna non penis - in manus non recipe.
Аватара пользователя
rus
 
Сообщения: 720
Зарегистрирован: 22 дек 2009, 23:12
Корпус: Альфа
Подъезд: 2

Re: Окна - ЮИТ - Гарантия

Сообщение alexey » 02 дек 2010, 18:39

rus писал(а):Гарантийный отдел..это нечто такое, что не отвечает на телефонные звонки ,не отвечат в срок на претензии..ВООБЩЕМ настройтесь на борьбу..мне пока не удалось их побороть..! дефекты эмали ванной который были получены или при доставке или при установке, но не в процессе эксплуатации, гарантийным случаем не удается признать.! Претензию просто проигнорировали и заволокитили...



я один раз писал уже туда, но в "шапке" указываю, что копия идет в ЮИТ (и соответственно отправляю туда)...быстро отзвонились :twisted:
alexey
 
Сообщения: 616
Зарегистрирован: 09 мар 2009, 12:42
Корпус: Альфа
Этаж: 4
Подъезд: 1

След.

Вернуться в Общие вопросы обслуживания



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

cron