Телфон, интерент, эелектричество и пр. услуги оказываемые сторонними компаниями
Ответить

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

14 апр 2013, 12:49

мне тоже самое сказали, в диспетчерской

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 00:12

Так где подписываться?

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 09:07

Alexei писал(а):В ЮИТе сказали что знать не знают ни про какое письмо в прокуратуру


Лежит у диспетчера, оприходовано входящим номером. Сейчас зайду, выясню, в чем дело.

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 11:18

Alexei писал(а):В ЮИТе сказали что знать не знают ни про какое письмо в прокуратуру

Антошка писал(а):мне тоже самое сказали, в диспетчерской

koshatina555 писал(а):Так где подписываться?


Только что заходил в управление, обращение там - в диспетчерской. Видимо, диспетчеру не передали по смене. Вследствие произошедшего, продлеваем сбор подписей под обращением в диспетчерском пункте на Шуваловском, 74/1 (корпус Бета). Подписываемся вот здесь:
Вложения
disp_point_address.jpg
диспетчерский пункт на Шуваловском, 74/1
disp_point_address.jpg (38.64 КБ) Просмотров: 9783
common_appeal.jpg
коллективное обращение
common_appeal.jpg (41.32 КБ) Просмотров: 9783
Последний раз редактировалось шершень 18 апр 2013, 07:22, всего редактировалось 1 раз.

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 11:36

На мой взгляд в заявлении всё-таки надо указать чёткий адрес или хотя бы телефон каждого заявителя, какие-то данные Обита и совершенно обязательно адрес домов ЖК "Атмосфера" ( жк Атмосфера - это явно условное обозначение ), а также необходим адрес для отправки письменного ответа!!!
...по такому заявлению в разбирательстве дела вообще могут отказать, а при отсутствии адреса для ответа то и самого ответа, хотя бы и с отказом, тоже не поступит!

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 12:18

atlet5 писал(а):На мой взгляд в заявлении всё-таки надо указать чёткий адрес или хотя бы телефон каждого заявителя, какие-то данные Обита
...по такому заявлению в разбирательстве дела вообще могут отказать, а при отсутствии адреса для ответа то и самого ответа, хотя бы и с отказом, тоже не поступит!


Там все указано ниже, четко и подробно, каждый оставляет под подписью свои контактные данные. В заголовке обращения указаны контактные данные, куда будет направляться обобщенная информация. Вся документация по ОПГ Обит-Кредитэкспресс, мой личный адрес и все необходимые контактные данные прокуратуре уже известны.

Замечание: В прокуратуру не составляются "заявления", а производятся Обращения.

Кроме этого, конечная цель - не просто дожидаться письменного ответа по почте, а достичь конкретного результата.

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 13:56

шершень писал(а):
atlet5 писал(а):На мой взгляд в заявлении всё-таки надо указать чёткий адрес или хотя бы телефон каждого заявителя, какие-то данные Обита
...по такому заявлению в разбирательстве дела вообще могут отказать, а при отсутствии адреса для ответа то и самого ответа, хотя бы и с отказом, тоже не поступит!


Там все указано ниже, четко и подробно.

Тогда всё ОК !!!

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 14:43

Друзья, у меня заболел ребенок....никак из дома не выйти....Шершень, а может муж расписаться? Зарегистрированно на меня правда

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 16:26

Добрый день уважаемые жильцы,

Давайте прокомментируем нашу сторону данного вопроса.

По данному абоненту ситуация следующая:
Был не оплачен счет за июль, август и сентябрь. 2012г.
По причине отсутствия своевременной оплаты за использованные услуги связи абонент был отключен в сентябре в соответствии с условиями договора.
За использование услуг в данные месяца была начислена абонентская плата. Все это время с должником работал наш отдел дебиторской задолженности (это минимум 10 уведомлений о задолженности).
В январе 2013 г. данная задолженность была передана коллекторскому агентству.

Со всеми, кто обратился в нашу компанию для решения таких вопросов, были найдены компромиссы и решения.
От себя хочу отметить, что участники форума на письмо с нашей стороны в личную почту не реагируют. Если у Вас есть желание решить данный вопрос, обращайтесь напрямую в Компанию ОБИТ. При желании обеих сторон решить вопрос, он обязательно решится.
Данный жилец уже писал заявления в полицию, там были даны наши объяснения. После чего полиция не обнаружила незаконных действий.

Данные биллинга:

Название: Оптиков ул., д. 51, к. 1, кв. ХХХ (______________________) (безлимитный 20 мбит)
Договор: 880____

Месяц Входящий, Мб Исходящий, Мб
01.05.2012 0:00 91392.642936 42721.840424
01.06.2012 0:00 89327.231929 13100.958484
01.07.2012 0:00 30079.115158 16478.662257
01.08.2012 0:00 64768.934378 30246.990495


Поверьте, нам, как и Вам, не интересно обращаться к коллекторам для востребования задолженности за оказанные нами услуги. Не нужно нас выставлять какой-то «бандой».
Мы компания гибкая, готовая идти навстречу и любящая справедливость.

Контакт по данному вопросу – Оксана,
Руководитель абонентского отдела.
Телефон 622-0000
Последний раз редактировалось Оксана_ОБИТ 16 апр 2013, 08:47, всего редактировалось 1 раз.

Re: ОСТОРОЖНО - "О'БИТ" !

15 апр 2013, 17:08

Были бы гибкой, уже бы давно отказались от долгов за неоказанные услуги. А пока вы просто банда.
Ответить