Switch to full style
Телфон, интерент, эелектричество и пр. услуги оказываемые сторонними компаниями
Ответить

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

02 июл 2013, 13:02

evgeniy102 писал(а):Телегида на HD нет до сих пор, а на остальных цифровых каналах показывает совсем не правильную информацию. Можно сказать телегида нет вообще.
Участилось зависание не только каналов HD, но и остальных. А как у Вас?


Россия HD и Первый HD будет запущен до конца следующей недели.
На большинстве каналов телегид запущен и работает. На каких каналов он неправильный и в чем "неправильность" ?
На зависание жалоб не поступало, возможно локальная проблема. Есть проблема только с ПИК HD, проблема от поставшика и она решается.
Какие каналы у Вас зависают?

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

03 июл 2013, 08:43

PAKT писал(а):
evgeniy102 писал(а):Телегида на HD нет до сих пор, а на остальных цифровых каналах показывает совсем не правильную информацию. Можно сказать телегида нет вообще.
Участилось зависание не только каналов HD, но и остальных. А как у Вас?


Россия HD и Первый HD будет запущен до конца следующей недели.
На большинстве каналов телегид запущен и работает. На каких каналов он неправильный и в чем "неправильность" ?
На зависание жалоб не поступало, возможно локальная проблема. Есть проблема только с ПИК HD, проблема от поставшика и она решается.
Какие каналы у Вас зависают?

Вчера вечером зависания не было, спасибо, что приняли меры. По телегиду: просто идущие передачи ему не соответствуют по многим каналам. Конкретную статистику собирать нет возможности. Конечно это не критично, но хотелось бы, чтобы все работало правильно.

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

03 июл 2013, 18:06

evgeniy102 писал(а):Вчера вечером зависания не было, спасибо, что приняли меры. По телегиду: просто идущие передачи ему не соответствуют по многим каналам. Конкретную статистику собирать нет возможности. Конечно это не критично, но хотелось бы, чтобы все работало правильно.


На первом HD запустили телегид.
Приведите, пожалуйста, хотя бы для примера пару каналов где неправильный телегид идет, чтобы мы могли проверить.

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

03 июл 2013, 22:25

PAKT писал(а):
evgeniy102 писал(а):Вчера вечером зависания не было, спасибо, что приняли меры. По телегиду: просто идущие передачи ему не соответствуют по многим каналам. Конкретную статистику собирать нет возможности. Конечно это не критично, но хотелось бы, чтобы все работало правильно.


На первом HD запустили телегид.
Приведите, пожалуйста, хотя бы для примера пару каналов где неправильный телегид идет, чтобы мы могли проверить.

Спасибо, сегодня опять картинка в норме. Но, телек Samsung - показывает "Вечерний Ургант" (HD 1), нажимаю кнопку CH LIST - пишет "Женский доктор". И так далее 5 канал, НТВ, ТНТ, СТС и т.д. - в том же духе.

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 11:29

evgeniy102 писал(а):
PAKT писал(а):
evgeniy102 писал(а):Вчера вечером зависания не было, спасибо, что приняли меры. По телегиду: просто идущие передачи ему не соответствуют по многим каналам. Конкретную статистику собирать нет возможности. Конечно это не критично, но хотелось бы, чтобы все работало правильно.


На первом HD запустили телегид.
Приведите, пожалуйста, хотя бы для примера пару каналов где неправильный телегид идет, чтобы мы могли проверить.

Спасибо, сегодня опять картинка в норме. Но, телек Samsung - показывает "Вечерний Ургант" (HD 1), нажимаю кнопку CH LIST - пишет "Женский доктор". И так далее 5 канал, НТВ, ТНТ, СТС и т.д. - в том же духе.


А на какую страну у Вас настроены цифровые каналы? Я включил первый HD. Идет передача "Время обедать" и по телегиду она же. Если настроено по стране не России, то у Вас телегид будет отличаться на разницу во времени.

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 11:35

[/quote]

А на какую страну у Вас настроены цифровые каналы? Я включил первый HD. Идет передача "Время обедать" и по телегиду она же. Если настроено по стране не России, то у Вас телегид будет отличаться на разницу во времени.[/quote]
Спасибо, проверю.

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 11:38

Скажите, а Россия HD уже показывает и если показывает, то на какой частоте ?Спасибо

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 11:55

Dronus писал(а):Скажите, а Россия HD уже показывает и если показывает, то на какой частоте ?Спасибо


Россия HD показывает...да уже довольно давно (http://integral-net.spb.ru/news/103.html)
Частота 434,00; модуляция 256 QAM; скорость потока 6900

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 12:37

Спасибо, все нашёл!
А сколько всего HD каналов сейчас транслируется в обычном пакете?

Re: Интеграл-Сервис, диалог с компанией

04 июл 2013, 12:44

Dronus писал(а):Спасибо, все нашёл!
А сколько всего HD каналов сейчас транслируется в обычном пакете?

1) Первый HD
2) Россия HD
3) HD Life
4) HD Media
5) Russian Today Doc HD
6) ПИК HD

6 получается
Ответить