Интеграл-Сервис, диалог с компанией

У меня сбои на всех HD каналах в базовом пакете. На других цифровых пока не замечал.

Добрый день! Когда планируете добавить телегид в 1HD и РоссияHD?

Добрый день! Когда планируете добавить телегид в 1HD и РоссияHD?

Здравствуйте.
Ведутся работы по отладке телегида. До конца марта должен будет появиться на всех каналах.

<...>
Монтаж квартирного усилителя (с настройкой уровней ТВ сигналов) без стоимости усилителя 1 шт 650р
Поможет это или нет и какой усилитель нужен, сможет сказать только мастер на месте.
Замена кабеля от нашей компании в данном случае от 40 до 100р за метр в зависимости от сложности работы.
Мастер на месте должен будет заранее сказать есть возможность того что он оборвется нет.
Заявку можете оставлять по телефону 595-81-22 круглосуточно или можете сообщить мне здесь (или в личку) Ваши данные (полный адрес, телефон, удобные день и время для визита) и с Вами свяжется оператор, договорится.

Нашу проблему решили, спасибо!!!
Кто ж знал, что в настройках ТВ нужно выбрать страну ГЕРМАНИЯ, а не Россия... Сразу нашлись цифровые каналы и картинка стала СУПЕР
На нескольких каналах можно бы, конечно, еще чуть улучшить изображение, но мастер сказал, что тогда надо поменять розетки.

Диалог как то не наладился, ответа на вопрос нет. Так, что с зависанием каналов HD и некоторых других цифровых каналов? Если дело в кабеле, то прокладку кабеля от щитка до розеток в свое время выполнял Интеграл - Сервис, думаю, что в Эпсилоне это основной вариант.

Диалог как то не наладился, ответа на вопрос нет. Так, что с зависанием каналов HD и некоторых других цифровых каналов? Если дело в кабеле, то прокладку кабеля от щитка до розеток в свое время выполнял Интеграл - Сервис, думаю, что в Эпсилоне это основной вариант.

Инженеры наблюдают за данными каналами, но пока проблемы не видим. Скорее всего проблема действительно в кабельной сети квартиры или дома.
Подскажите, пожалуйста, Ваши контактные данные (дом, квартира, телефон и время удобное для визита мастера) с вами свяжется оператор и подойдут проверят на данных частотах уровень сигнала.

Диалог как то не наладился, ответа на вопрос нет. Так, что с зависанием каналов HD и некоторых других цифровых каналов? Если дело в кабеле, то прокладку кабеля от щитка до розеток в свое время выполнял Интеграл - Сервис, думаю, что в Эпсилоне это основной вариант.

Инженеры наблюдают за данными каналами, но пока проблемы не видим. Скорее всего проблема действительно в кабельной сети квартиры или дома.
Подскажите, пожалуйста, Ваши контактные данные (дом, квартира, телефон и время удобное для визита мастера) с вами свяжется оператор и подойдут проверят на данных частотах уровень сигнала.

Спасибо, сообщу чуть позже, обстоятельства...

Добрый день! Когда планируете добавить телегид в 1HD и РоссияHD?

Здравствуйте.
Ведутся работы по отладке телегида. До конца марта должен будет появиться на всех каналах.

Добрый день!
Прошло три месяца, а телегид на HD каналах так и не появился…

Добрый день!
Прошло три месяца, а телегид на HD каналах так и не появился…

Добрый день!
Возникли некоторые технические проблемы у поставщика, вопрос должен решиться до конца месяца.

Добрый день! Когда планируете добавить телегид в 1HD и РоссияHD?

Здравствуйте.
Ведутся работы по отладке телегида. До конца марта должен будет появиться на всех каналах.

Телегида на HD нет до сих пор, а на остальных цифровых каналах показывает совсем не правильную информацию. Можно сказать телегида нет вообще.
Участилось зависание не только каналов HD, но и остальных. А как у Вас?