Телфон, интерент, эелектричество и пр. услуги оказываемые сторонними компаниями
Ответить

СМС

03 апр 2011, 17:29

Хочу предварительно порадовать Вас появлением возможности получать уведомления о задолженности не телефонных звонком автоинформатора, а путем получения СМС.

В ближайшее время все Абоненты получат письмо с просьбой обновить контактные телефоны с указанием оператора мобильной связи. Прошу Вас внимательно отнестись к данному письму и по возможности ответить на него.

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

03 апр 2011, 22:45

beta-tester писал(а):
obit писал(а):
strelok писал(а):чего то IPTV совсем перестал работать :( халява кончилась? :) а где состав пакетов и тарифы тогда?


Нет, "халява" не закончилась, мы отдельно оповестим о начале коммерчсекой эксплуатации услуги. Я посмотрел на системе мониторинга - аварий также не было. Очень прошу Вас обратиться в службу технической поддержки по телефону 622-0003. Ребята обязательно разберутся в чем проблема.

у меня тоже IPTV не работает. На IPTV плеере программа передач обновляется, но картинку не показывает. Звонил в поддержку.. они намекали, что проблема может быть в WiFi рутере. Подключился к шнурку компом напрямую - всё равно не работает :(

возможно мультикаст не включен, у вас какой роутер?

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

03 апр 2011, 22:59

obit писал(а):
beta-tester писал(а):у меня тоже IPTV не работает. На IPTV плеере программа передач обновляется, но картинку не показывает. Звонил в поддержку.. они намекали, что проблема может быть в WiFi рутере. Подключился к шнурку компом напрямую - всё равно не работает :(


День добрый, а после подключения "напрямую" звонили в техническую поддержку? Если да и Вам не помогли оставьте мне свой контактный телефон и номер договора. Мы обязательно разберемся в Вашей проблеме.

спасибо за содействие. давайте я сначала действительно ещё раз позвоню в службу поддержки, а если не получится, то скину телефон вам в личку.

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

01 май 2011, 07:36

Последнюю неделю апреля резко ухудшилась скорость. Ролики на ютуб стало невозможно смотреть, некоторые сайты грузятся подолгу. Перезагружали роутер, но не помогло. Уж не связано ли это с "повышением" скорости до 15 Мбит/ceк?

p.s. до этого вот уже больше полугода провайдер Обит только радовал качеством услуг.

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

01 май 2011, 10:51

У меня с самого начала были проблемы с просмотром роликов на ютубе. Очень долго приходится ждать загрузки...

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

03 май 2011, 09:24

Уважаемые patrick и vladislav21!
Большая просьба сообщить в личку номер договора и контактный телефон. Инженеры техподдержки свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Re: СМС

03 май 2011, 10:26

obit писал(а):Хочу предварительно порадовать Вас появлением возможности получать уведомления о задолженности не телефонных звонком автоинформатора, а путем получения СМС.

В ближайшее время все Абоненты получат письмо с просьбой обновить контактные телефоны с указанием оператора мобильной связи. Прошу Вас внимательно отнестись к данному письму и по возможности ответить на него.


письма не было.

Re: СМС

03 май 2011, 11:33

Lota писал(а):
obit писал(а):Хочу предварительно порадовать Вас появлением возможности получать уведомления о задолженности не телефонных звонком автоинформатора, а путем получения СМС.

В ближайшее время все Абоненты получат письмо с просьбой обновить контактные телефоны с указанием оператора мобильной связи. Прошу Вас внимательно отнестись к данному письму и по возможности ответить на него.


письма не было.

Планируется запустить СМС-информирование о задолженности с конца мая.

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

06 авг 2011, 13:37

У кого-нибудь dc++ работает? Меня редиректит на dc.home-media.ru, а тот пишет, что забанен я постоянно за флуд с разных ников.

Re: Обит (заявки на подключение, вопросы представителю)

07 авг 2011, 15:03

alexgg писал(а):У кого-нибудь dc++ работает? Меня редиректит на dc.home-media.ru, а тот пишет, что забанен я постоянно за флуд с разных ников.


у меня работает. на вышеназваный хаб даже не заходила. в поиске нашла все доступные и с них качаю.
Ответить