Сложности с оплатой через Сбербанк

[Kattis]

Совсем недавно в одной из тем кто-то писал, что не удалось заплатить квартплату (аванс) в Сбере.
Дело в том, что у нас возникла та же самая ситуация, в Сбербанке не видят нашего лицевого счета и такого жильца тоже нет, а бухгалтера в Юите не застать уже второй рабочий день.
Интересно, чем и как это закончилось?

[Lavaza]

Совсем недавно в одной из тем кто-то писал, что не удалось заплатить квартплату (аванс) в Сбере.
Дело в том, что у нас возникла та же самая ситуация, в Сбербанке не видят нашего лицевого счета и такого жильца тоже нет, а бухгалтера в Юите не застать уже второй рабочий день.
Интересно, чем и как это закончилось?

мы писали но мне удалось заплатить, про лицевой счет мне ничего не говорили, вопросы возникли только с названием оплаты, ограждение, авансовые платежи, вывоз мусора и прочие...главное чтоб в квитанции было указано от кого и номер квартиры...
при получение ключей на мои квитанции никто не посмотрел и не попросил!

[Lavaza]

вот пример!

[Kattis]

Спасибо за оперативный ответ!
Все же будем дозваниваться до ЮСа, не хотелось бы отправить свои денежки на деревню дедушке (почти стихи )

[Juliette]

У нас тоже были сложности. Татьяна из отдела передачи квартир (или как это называется, с обратной стороны ЮС?) посоветовала, чтобы платежи проводили не как коммунальные, а как "прочие". Но в банке все равно не решились принимать платеж. Позвонила Кириллу, он попросил передать трубочку операционистке В общем, они побеседовали, и платежи приняли. Квитанции у нас такие же, как на примере.
Сбербанк нам тоже жаловался, что УК такая есть, дом такой они видят, а в списке жильцов нас нет. Оказалось, что эта информация им и не нужна.

Хотелось бы, конечно, чтобы людей избавили от этих непоняток.

[Kattis]

Разобрались немножко.
На 6-ой или 7-ой звонок в Юит выяснилось, что бухгалтер-таки в отпуске .

Но вот что удалось выяснить. Лицевых счетов по нашему дому пока не открыто, поэтому деньги мы все переводим на некий общий счет, после получения от нас денег бухгалтерия делает нужную пометку (в амбарной книге? ), и уже потом когда-нибудь общий счет дома будет разделен на лицевые.
Завтра попробую все это безобразие донести до операционистки в Сбербанке.

[Tutechka]

В нашем корпусе тоже не сразу появились лицевые счета...........только спустя 2 месяца......получили ключи и заселились одни из первых, в апреле , а квитанции с лицевыми счетами появились только в июне..................
Очень рекомендую , если у вас уже оплачены авансовые платежи, снять с них копию и подойти к Кириллу - управляющему ЮС, отдать ( он правда и сам может снять с них копию).....
Тогда в первой же квитанции вы сразу увидите сколько денег из авансового платежа перешло в оплату текущего месяца, а сколько еще осталось на следующие платежи.